Seleccionar el ámbito de la queja: un contrato ya existente, un expediente de nuevo suministro o un expediente de inspección
En este último caso, una vez normalizada la situación deberás ponerte en contacto con la comercializadora de luz que 10ías contratada para reactivar el suministro.
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A la hora de realizar trámites relacionados con tu contrato o suministro eléctrico te pueden solicitar datos que no sepas dónde localizarlos (CUPS, potencia máxima admisible and so on.). La distribuidora te facilita toda la información en el apartado "Datos del contrato" de la oficina Digital.
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Dichas conversaciones telefónicas quedarán grabadas y asociadas al expediente para futuras comprobaciones, atención a reclamaciones y auditorias de calidad.
En consecuencia, la subdirección typical de investigación de la Comisión Galega da Competencia acordó incoar un expediente sancionador contra Alsa Grupo, S.L. y Grupo Monbús por sus conductas en el desarrollo de la licitación pública, efectuada por la Xunta de Galicia, para la concesión del servicio público de transporte de varios lotes.
Notificaciones de averías por SMS o e mail Los clientes de i-DE pueden seleccionar la opción de ser avisados por SMS o e-mail cuando haya un corte programado que les afecte. Pueden hacerlo a través del área Digital, seleccionando "Ajustes de avisos y alertas" y "Cortes programados".
Si la luz roja está parpadeando es porque hay consumo de energía, si parpadea más rápido de lo standard es porque el consumo está siendo muy elevado. En cambio, si el piloto está apagado significa que en ese momento no hay ningún tipo de consumo eléctrico.
Si dispone de algún mecanismo de identificación de Cl@ve puede consultar el estado del expediente / solicitud mediante este metodo de autenticación
También se puede dar la situación de que la luz roja se mantenga fija, esto significa que has sobrepasado la potencia contratada. En este caso te quedarás sin suministro minuteáneamente y deberás llamar a i-DE Redes Eléctricas Inteligentes indicando "falta de suministro", para reactivarlo.
El Consulado common de España en Córdoba revisará la documentación enviada por correo electrónico y, si supera la instancia de verificación, se le enviará un mail a la dirección de correo electrónico desde la que ha mandado la documentación correspondiente, con un usuario y contraseña con los que podrá acceder al enlace de solicitud de cita de la Ley de Nietos.